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【广州展专访】火星一号秦红卫:扎实基础铸造品质,大力提升品牌竞争力!

时间:2019-07-09  来源:集成灶网  阅读:1561
内容简要:由于多方势力介入集成灶行业,使得竞争压力加剧,面对这样的行业形势,集成灶企业会如何应对呢?
       由于多方势力介入集成灶行业,使得竞争压力加剧,面对这样的行业形势,集成灶企业会如何应对呢?这次广州展会之行,集成灶在线(www.jrauz.live)?#34892;?#37319;访到了火星一号常务副总秦红卫先生,以下是采访实录:
       【问题1】一个好的展会对企业的推广效益是很大的,那您觉得此次广州有哪些特点呢?能给火星一号带来怎么样的效益呢?
       【火星一号常务副总秦红卫】(以?#24405;?#31216;“秦总”)第一点,从15年渠道建设正式开始,火星一号就参加了广州展会,因此,火星一号和广州展会是非常有?#26143;?#30340;。第二点,广州展发展地越来越好,展会的分类也越发明确。展会人性化,条理化的管理,给企业带来很大的效益。
 
       火星一号通过参加广州展会,学到了很多东西,也达成了很多要求和目的。第一,展会有很多业内的前辈,可以向他们学习。第二,展?#31454;?#25552;升了公司的品牌形象。第三,锻?#35835;?#22242;队素质,增强了团队的执行力和战斗力。第四,可以通过展会,针对一些空白区域来进行招商。第五,经销商能通过展会更了解企业的发展动向、品牌的内涵等?#21462;?/div>
 
      【问题2】据了解这次展会火星一号带来了很有代表性的产品,可以为我们简述一下它的核心亮点吗?
      【秦总】今天一共带来了有二十五台产品,三款水槽,两款分体式集成灶,二十台集成灶,其?#24515;?#25324;了蒸箱款、烤箱款和蒸烤一体。

       在智能型产品方面,特别要提的是V08集成灶,人机互动语音对话、菜谱的视频?#35889;鰲?#25163;把手的教程等等功能,这些都让更多消费者开始了解,并且更大化地喜欢上火星一号的产品。
        这次展会也带来了有消毒柜的集成水槽,因为集成灶产品升级,蒸箱款、烤箱款或者蒸烤一体机成为主要款式,原本的消毒柜就没有了。现在有了消毒柜款集成水槽,这款产品也成为热销款。适应当下的发展趋势、改变自身发展战略、满足消费者的挑剔要求和市场的需求是我们在做的,也是一直以来火星一号吸引消费者的原因。
 
       【问题3】目前集成灶行业开始进入缓慢上升的阶段,面对这样的行业形势,请问,火星一号有相关的应对策略吗?能否同我们透露一下?
       【秦总】对于建材行业来讲,可能有放缓之势,但是对于集成灶而言,我认为仍然在?#20013;?#22686;长,形势没有放缓。若是将近两年同前几年对比是有可能存在一定放缓之势,这是因为越来越多的大企业介入集成灶行业,竞争加剧导致的。但?#21069;?#29031;每个月的销量来统计的话,今年同去年或者前几年相比,集成灶依旧是处于爆发式增长的一个行业。
 
       就目前的竞争加强的情况,火星一号将会做一些应对的措施和策略。首先,攘外必先安内,想要增强竞争力,必须先提升自己。在当下的情况,对于生产成本的控制是至关重要的,控制生产成本并不是?#23548;?#37197;降低材料成本,而是在更大化的产品扩大情况下,在目前生产的条件?#24066;?#20043;下来控制。第二,控制产品的质量,每一台出厂的产品必须经过?#32454;?#31579;选把控,保证是完全合格的产品。第三,就是刚才说到的智能化产品,这也一直是火星一号研发的方向,是研发团队的?#38750;?#20043;一。第四,品宣、团队管理等方面,这些都是企业要去做的。
 
       针对以上所探索的这些方面,火星一号都在重点打造。这几年火星一号都是先求生存再求发展,所以企业一直在练内功打基础,没有爆发式的增长,只是一步一个脚印地走好自己的路,做好自己的事。
 
       【问题4】在315时,火星一号宣誓成为一个缔造优质服务的品牌,请问一下,针对于这个目标,火星一号落实了哪些举措?
       【秦总】火星一号始终坚持做好自己的服务,通过提升自身素质、控制产品质量、增强服务人员素?#23454;?#26041;面达成目标。第一,每个月公司都会培训,并且在线上商学院上发布关于服务方面的一些培训。第二,提高的服务意识,在火星一号成立之初,就提出“20大配件终身免费更换”的售后服务,这是责任的体现,也是服务意识的提升。
 
       【问题5】最后,请问您如何看到消费者和企业的关系?
       【秦总】我认为消费者和企业的关系就是恋人的关系,双方需要换位思考。所有的事情都是相辅相成的,我希望企业和消费者永远是亲密在一起。企业要了解消费者的需求,同样,消费者也要换位思考,了解企业的难处。只有这样去做了,企业和消费者才会更加紧密,才会?#21387;?#31995;处的更好。
编辑:集成灶在线—小卜

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